Stakeholders, un verdadero reto en las normas
ISO 9001 e ISO 14001 

Stakeholders, Partes Interesadas, Grupos de Interés; forman parte ya de la nueva terminología que define el ecosistema social de las organizaciones. Los Stakeholders integran, completan y envuelven a las empresas influenciándolas en el comportamiento y en resultados de sus actividades, siendo a su vez influenciados o afectados por estas (P.CH. 2015)

De ahí su importancia clave en las compañías más responsables y consolidadas que conocen y persiguen escenarios de sostenibilidad y transparencia para su rendición de cuentas en lo económico, social y ambiental.

Y es por todo ello q